企业文化导入培训题纲

更新时间：2015-08-24 14:17:09  |  点击次数：7054次

企业文化导入培训题纲
主讲：刘军朝
一、企业文化的概念
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
关键词：① 企业文化是企业文明的信号；② 企业文化只有被信仰才有价值，才能逐步被社会认同和接受，才能成为有价值的文化；③ 企业文化是由一个个的故事构成的；④ 企业的一切行为只有达到真善美的最高境界，才能成为真正的企业文化。
二、企业文化的内涵：
1、以人为本；
2、有价值的文化；
3、有贡献的文化；
4、有纪律的文化。
关键词：①企业文化的内涵包括价值观、行为准则、管理哲学、经营理念、企业精神等因素，是企业为生产经营管理而形成的观念的总和；②企业文化是以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。
三、对企业文化涵义片面认识有哪些？怎样认识、理解企业文化？
企业文化这个名词，对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智，有人认为，企业文化就是在企业内搞的各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞等；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是企业发展战略；也有人认为，企业文化就是企业自己办厂刊厂报，为职工提供一个文化园地，还有人认为，企业文化就是搞思想教育……
从现在的观点来看，这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式，或者说是企业文化的载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。企业文化不是能用一句话、一幅标语或一条口号来概述的，哪么如何正确认识和理解企业文化呢？
1．要用哲学的方法，从本企业的现实出发，进行调查研究，把握企业文化的各种现象之间的本质联系，依据实践经验，从感性认识到理性认识，进行科学的概括、总结。
2．要通过实践把所认知的企业文化去伪存真，从而确定企业文化的本质。
3．要认识到企业文化不是单一因素构成的，找出企业文化最基本的决定性的因素及诸因素的关系。
4．要看到企业文化不是一成不变的，它是一个动态过程，在发展中形成，在发展中充实，在发展中变化。
四、什么是企业文化的结构？
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行业文化、制度文化、精神文化形态。
五、构成企业文化的要素有哪些？
构成企业文化的要素有5个方面：企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。
六、企业文化的三大结构要素是什么？
其三大结构要素，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
七、企业文化与企业精神的异同之处是什么？
相同处是它们都属于人的意识形态方面的范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外，还有其他的内容，如组织制度化，物质文化等。企业文化的内涵要大于企业精神。
八、企业文化的特征
企业文化有5大特征：即1、历史性。2、人本性。3、复杂性。4、动态性。5有机性。
九、企业文化的功能及特点
1、企业文化具有竞争对手难以模仿的独特性。
2、企业文化是创新的动力源泉。
3、企业文化可以统一思想，明确目标。
4．企业文化可以提升企业形象。
5、企业文化可以体现以人为本的精神。
6、企业文化具有规范约束的功能。
十、如何再造企业文化？
1、设定基本方向。
2、现状分析。
3、确定新型企业文化的内容。
①速度文化；
②创新文化；
③学习文化；
④融合文化；
⑤诚信文化；
⑥危机文化。
4、制定企业文化再造的具体方案。
①定企业文化再造的预算计划；
②定企业文化再造的基本路径；
③设定再造工作的先后顺序和重点；
④企业文化再造责任、任务的分解；
⑤与企业文化再造有关的人员配备；
⑥如何对新型企业文化进行宣传；
⑦再造工作的监督与考评方法。
十一、优秀的企业文化是企业实现管理现代化，宣贯、实施ISO9000族标准等管理问题的基石，企业文化与管理现代化相辅相承，在市场经济条件下，如何理解企业管理现代化，实现管理现代化的途径有哪些？
1、企业管理现代化：是根据市场经济发展需求和适应现代化生产力发展的客观要求，运用科学的思想、理论和技术，对企业生产经营活动进行有效的管理，使之达到或接近国际先进标准或先进水平，创造最佳经济效益的过程。
2、企业管理现代化的内容。
①管理思想现代化；
②管理组织现代化；
③管理方法现代化；
④管理手段现代化；
⑤管理人员现代化。
3、实现管理现代化的途经。
①要有一个正确的指导思想；
②要从提高企业基本素质入手，加强企业文化建设和企业精神文明建设；
③要自觉把企业置于世界经济发展的潮流中；
④要采取有针对性的具体措施，采用国际标准，加速企业管理现代化进程。
十二、企业管理者激励员工的五个技巧
1、启发而不惩罚；
2、公平相待；
3、注重现实表现；
4、适时激励；
5、适度激励；
十三、中层管理者应具备的12项技能
1、决策管理；
2、时间管理；
3、授权技巧；
4、沟通技巧；
5、目标管理；
6、绩效评估；
7、激励技巧；
8、应变能力；
9、驾驭能力；
10、会议管理；
11、个体领导；
12、团队领导。
十四、微软的经营之道——建立行为规范和有价值的企业文化
1、充满激情、迎接挑战。
2、自由平等、以德服人。
3、自我批评、追求卓越。
4、责任至上、善始善终。
5、虚怀若谷、服务客户。